Визит в министерство социальной защиты

Забота, которую не найти: туалет — под замком, пандус — нарушение всех норм.

Визит общественного контроля нанесла команда «Кристалла» совместно с председателем ТРО ВОС Александром Трегубом в здание, где располагается министерство соцзащиты населения Тверской области.

Заметим: мы пришли не в само министерство, а именно в здание, где оно находится. Дело в том, что здание находится на контроле и обслуживании у другой организации, которая назначает комендантов и охранников. То есть вопросы доступности — не в ведомстве самого министерства.

Нам поступила жалоба, что специальный туалет для МГН закрыт на ключ, и просто так туда не попасть. Мы решили проверить это сами.
И действительно, туалет оказался закрытым. После общения с комендантом здания вместе мы пришли к общему выводу, что туалет должен быть всегда открыт. И этому результату мы, конечно, рады!

Но помимо того, что туалет был закрыт, его оснащение элементами доступной среды совсем не радует и требует доработки.

И конечно, мы не смогли пройти мимо «удивительного» пандуса, который расположен в фойе здания. Именно по нему люди с инвалидностью должны попасть к туалету. Но сделать это невозможно — угол наклона слишком крут, да и вообще подобная конструкция запрещена нормативными документами. Это серьезная проблема! Комендант был в недоумении и не знал, что нам на это ответить. Мы его не виним — знать специфику доступной среды он не обязан.

Мы договорились, что предоставим рекомендации по организации доступной среды на данном объекте. Очень надеемся, что нас услышат!

Как это было — смотрите в видео!